Las presentes Condiciones de Uso (en adelante, las “Condiciones”), junto con otras condiciones particulares que puedan establecerse, tienen por objeto el sitio Web http://www.lupesgold.com (en adelante, el “Sitio Web”) así como las condiciones de compra de productos a través del mismo.
Este sitio web está bajo la titularidad de LUPES GOLD BEAUTY STUDIO, S.A, sociedad inscrita el 13 de agosto de 2010 en el Registro Público de la Ciudad de Panamá, en la sección de Mercantil, con Ficha No. 709752 y Documento No. 1825835.
El uso de los servicios del Sitio Web, así como la adquisición de cualquiera de los productos ofertados, supone la aceptación del Cliente o Usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes Condiciones. El registro en el Sitio Web y el uso de los servicios conlleva que sus datos como Usuario pasarán a formar parte de los ficheros de Lupe’s Gold, y su tratamiento será conforme a lo previsto en la Política de Privacidad, que el Usuario declara expresamente conocer y aceptar.
Lupe’s Gold proporciona información acerca de productos, y ofrece la posibilidad de su adquisición a través del Sitio Web. Las personas que pretendan adquirir productos deberán completar el respectivo formulario de registro previo al proceso de compra y seguir los pasos que Lupe’s Gold le irá indicando a través del Sitio Web.
Las presentes Condiciones junto con la Política de Privacidad del Sitio Web, son las únicas condiciones aplicables al uso del Sitio Web y a la compra de los productos a través del mismo y sustituyen a cualesquiera otras condiciones. En consecuencia, el Usuario que acceda al Sitio Web, se registre y realice la compra de productos a través del Sitio Web acepta someterse y queda vinculado por las Condiciones, la Política de Privacidad y Aviso Legal tal y como se hallen redactadas en el momento en que se acceda al Sitio Web.
Métodos de pago:
Transferencias Online: Cuando confirmas tu pedido en línea, te damos nuestros datos bancarios para que puedas realizar el pago por transferencia bancaria directamente. Una vez que lo hagas por favor envíanos copia a nuestro correo lupesgoldplus@gmail.com para confirmar tu pedido, ya que el proceso de compensación bancaria puedo tomar hasta 3 días en notificar el pago, dependiendo de tu banco.
Envíos:
¿Hacen envíos a todo el país – panamá?
Sí, tanto en la ciudad de Panamá como al resto del país.
¿Cuáles son los gastos de envío?
Esta es nuestra tabla de envíos según la zona donde estés:
Ciudad de Panamá:
1) Área Metropolitana**: Casco Viejo, Calidonia, Bella Vista, Centro Bancario, Marbella, Obarrio, El Cangrejo, Paitilla, Punta Pacífica, San Francisco, Coco del Mar, La Locería, El Dorado, Betania, Costa del Este, Chanis, Pueblo Nuevo
*$3.50 por compras menores (sin incluir ITBMS)
2) Dorado Lakes, Altos de Panamá, Miraflores, Villa Lucre, Brisas del Golf, Cerro Viento, San Antonio, Llano Bonito, Juan Díaz, Santa María, Costa Sur, Albrook, Ancón, Balboa, Diablo, Ciudad del Saber /Clayton.
*$5.00
Cuando confirmes tu compra, en la sección de comentarios, por favor incluye dónde estás ubicada, con la dirección exacta y puntos de referencia. Asegúrate de darnos también un teléfono y/o celular de contacto para coordinar la entrega.
Interior del país
Utilizamos los servicios de Flete Chavales y Uno Express, a nivel nacional, el cuál deberás pagar directamente al momento de retirar tu paquete.
En la sección de comentarios dinos con cuál servicio de entrega quieres trabajar, así como tus datos personales (nombre completo, teléfono y/o celular de contacto, etc.) para poder poner la encomienda. Todos los pedidos fuera de la Ciudad de Panamá deben ser pagados por transferencia bancaria antes del envío.
¿Hacen envíos internacionales?
Por el momento no hacemos envíos fuera de Panamá.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Cuando los envíos son dentro de la ciudad de Panamá, nos pondremos en contacto contigo en menos de 24 horas para coordinar contigo el día y la hora de entrega.
Si estás en el interior, una vez recibido el pago de tu compra, el mismo es llevado a la empresa transportadora entre 24 y 48 horas (días hábiles) para el envío a tu ciudad. Una vez tengamos la guía lista te estaremos contactando con una copia para que la puedas reclamar sin problemas.
Impuestos
Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto ITBMS.
Reclamaciones, Comentarios y Sugerencias
Cualquier duda, sugerencia o comentario podrá dirigirlo a nuestro equipo por email a lupesgoldplus@gmail.com , por teléfono al +507-62017039 (el horario de atención al público es de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas), o por chat de lunes a viernes de 09:00 a 13:00 horas.